Infos et livraisons
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En France métropolitaine, la livraison est gratuite à compter de 100€ d’achats. En dessous de ce montant, les frais de port varient en fonction de la zone d’expédition :
France Métropolitaine : 6€ Europe : 12€International (autres continents) : 20€
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Vous recevrez un mail contenant un lien de suivi de votre colis au moment de l’expédition. Le suivi de votre commande se fait sur le site de "Laposte.fr".
Retours et remboursements
Nous ne procédons pas aux échanges.
Si vous souhaitez effectuer un changement de taille, nous vous invitons à racheter directement l’article via notre site. S’il n’est plus disponible nous ne pourrons pas vous renvoyer le produit à la taille.
Afin que nous puissions vous rembourser la commande, nous vous invitons à renvoyer les articles concernés à l’adresse suivante :
TROISIÈME ŒIL CLUB
13 rue Auguste Laurent
75011 PARIS
Tout article à retourner doit être renvoyé en parfait état, non porté, non lavé et avec toutes les étiquettes originales encore attachées, en d’autres termes : “neuf”.
Merci de bien vouloir imprimer le mail de confirmation de votre commande et de le glisser dans le colis pour plus de commodité.
Il suffit de nous envoyer un message via l’onglet “Contact”.
Pour une modification, nous aviserons de la possibilité de votre demande en fonction de plusieurs critères (avancée de commande, disponibilité des articles etc.)
Pour une annulation, nous vous rembourserons dès que nous aurons pris connaissance de votre message. Il faut compter entre 24H et 72H pour un remboursement.
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Veuillez remplir le formulaire de contact afin que nous puissions vous indiquer la démarche à suivre pour le retour des articles concernés.
Pas d'inquiétudes à avoir, nous envoyons séparément les posters des autres articles afin qu'ils ne soient pas abîmés par les différents frottements et chocs qu’ils pourraient rencontrer au cours du transport.
Paiements, promos et chèques-cadeaux
Vous pouvez régler votre commande à l’aide de votre carte bancaire ou de votre compte PayPal. Un mail de confirmation de votre commande vous sera adressé suite au règlement, vous y trouverez votre facture et le récapitulatif.
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